利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社がウェブサイト上で掲載する個別の規定・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約の内容と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定の内容が優先して適用されます。

第2条（定義）

1. 「お客様」とは、本規約に同意のうえ本サービスの利用登録を行った個人または法人をいいます。
2. 「アカウント」とは、お客様が本サービスを利用するために当社が発行する権利をいいます。
3. 「AI機能」とは、本サービスのうち、人工知能を利用して診断結果に対する講評・助言・対話等を生成する機能をいいます。
4. 「会社コード」とは、法人単位で本サービスを利用する場合に、所属を識別するために当社が発行する符号をいいます。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法により利用登録を申請するものとします。
2. 当社が申請を承認した時点で、利用契約が成立します。
3. 当社は、次の場合に登録を承認しないことがあります。
   1. 登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   2. 過去に本規約違反により利用停止または登録抹消をされた方からの申請である場合
   3. 反社会的勢力に該当し、または関与していると当社が判断した場合
   4. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条（アカウントの管理）

1. お客様は、自己の責任においてメールアドレスおよびパスワードを管理するものとします。
2. 1つのアカウントは、登録したお客様ご本人のみが使用できます。アカウントを第三者に譲渡・貸与し、または複数名で共有することはできません。
3. お客様のアカウントを用いて行われた一切の行為は、お客様ご自身による行為とみなします。ただし、当社に故意または過失がある場合を除きます。
4. アカウントの不正利用を発見した場合、お客様は直ちに当社へ通知するものとします。

第5条（利用料金および支払方法）

1. 本サービスの利用料金は、当社ウェブサイトに表示する金額（総額表示）とします。表示価格のほかに、当社へお支払いいただく費用はありません。
2. お客様は、当社が指定する決済代行事業者を通じ、クレジットカードにより利用料金をお支払いいただきます。
3. 当社は、お客様のクレジットカード番号を保持しません。決済情報は決済代行事業者において管理されます。
4. お支払いが確認できない場合、当社はお客様への事前の通知なく本サービスの利用を停止することがあります。

第6条（無料お試し期間）

1. 初回ご登録のお客様は、登録日から14日間、本サービスを無料でご利用いただけます。
2. 無料お試し期間中のAI機能の利用回数は、有料プランとは異なる上限を設定する場合があります。
3. 無料お試し期間の終了までに解約の手続きがない場合、自動的に有料プランへ移行し、利用料金が発生します。
4. 無料お試し期間は、お客様1名につき1回限りとします。

第7条（契約期間および自動更新）

1. 利用契約の期間は、月額プランの場合は1か月、年額プランの場合は1年とします。
2. お客様から解約のお申し出がない限り、契約期間は同一条件で自動的に更新されます。
3. 更新時には、更新日に登録のクレジットカードへ自動的に請求が行われます。

第8条（解約）

1. お客様は、アプリ内の「契約管理」画面から、いつでも解約の手続きを行うことができます。
2. 解約後も、お支払い済みの期間が満了するまでは本サービスをご利用いただけます。期間満了をもって自動更新が停止します。
3. 解約後のデータの取扱いについては、第13条の定めによります。

第9条（返金）

1. 本サービスはデジタル役務の提供であるため、お客様のご都合による返金はお受けしておりません。
2. 期間の途中で解約された場合も、日割りによる返金は行いません。
3. 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合は、当社は個別に返金その他の対応を行います。

第10条（AI機能の利用回数）

1. AI機能には、お客様1名あたりの月間利用回数の上限を設けます。
2. 具体的な上限回数は、プランごとに当社が定め、本サービス内に表示します。当社は、運用状況に応じてこれを変更することがあります。
3. 上限に達した場合、当該月はAI機能をご利用いただけません。翌月の更新日に利用回数が回復します。
4. AI機能以外の機能（診断、採点、履歴の閲覧、集計、データ出力等）は、回数の制限なくご利用いただけます。

第11条（AI機能に関する免責）

1. お客様は、AI機能の出力内容を自らの判断と責任においてご利用ください。
2. AI機能は、同一の入力に対しても常に同一の結果を返すとは限りません。
3. AI機能の出力に基づいてお客様が行った意思決定および行動の結果について、当社は責任を負いません。
4. 本サービスは、法務、税務、金融、医療その他の専門的助言を提供するものではありません。

第12条（入力データの取扱いとお客様の義務）

1. お客様は、本サービスに入力する情報について、入力する正当な権限を有していることを保証するものとします。
2. お客様は、第三者の氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他その個人を直接特定できる情報を本サービスに入力しないものとします。
3. お客様が前項に違反して情報を入力したことにより生じた紛争・損害について、当社は責任を負いません。
4. お客様が入力した情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーの定めによります。

第13条（データの保存と削除）

1. お客様は、本サービス内の機能により、ご自身のアカウントおよび登録データをいつでも削除することができます。
2. アカウントを削除した場合、診断結果、履歴、相談内容等のデータは復元できません。削除前に必要なデータの出力を行ってください。
3. 解約後、当社が定める一定期間の経過後に、お客様のデータを削除することがあります。

第14条（法人利用および会社コード）

1. 法人単位で本サービスを利用する場合、当社は当該法人に対し会社コードを発行します。
2. 会社コードにより所属が登録されたお客様について、当該法人の管理者は、診断結果および集計データを閲覧することができます。
3. 会社コードを用いて登録されるお客様は、前項の閲覧が行われることをあらかじめ承諾するものとします。
4. 法人プランの利用条件および料金は、当社と当該法人との間の個別の合意によります。

第15条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. アカウントを第三者に譲渡、貸与し、または共有する行為
4. 本サービスの全部または一部を、複製、改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイルする行為
5. 自動化された手段により本サービスへ過度なアクセスを行う行為
6. 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊し、または妨害する行為
7. 本サービスから取得した情報またはAI機能の出力を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に販売し、または再配布する行為
8. 当社または第三者の知的財産権、名誉、信用その他の権利を侵害する行為
9. 不正アクセス、不正な決済、その他本サービスの運営を妨げる行為
10. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第16条（利用停止および登録抹消）

1. 当社は、お客様が本規約に違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、またはアカウントを削除することができます。
2. 前項の措置によりお客様に生じた損害について、当社は責任を負いません。
3. 第1項の措置がとられた場合であっても、既にお支払いいただいた利用料金の返金は行いません。

第17条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または機能を追加・廃止することができます。
2. 当社は、次の場合に、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。
   1. 設備の保守点検または更新を行う場合
   2. 火災、停電、天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
   3. 通信回線、クラウド基盤、決済代行事業者その他の外部サービスに障害が発生した場合
   4. その他、当社が中断を必要と判断した場合
3. 当社は、本サービスの提供を終了する場合、少なくとも1か月前までにお客様へ通知します。この場合、年額プランをご利用のお客様に対しては、未経過期間に相当する利用料金を日割りで返金します。

第18条（知的財産権）

1. 本サービスおよび本サービスに含まれる設問、採点ロジック、プログラム、デザイン等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. お客様が本サービスに入力したデータに関する権利は、お客様に帰属します。
3. 当社は、本サービスの改善および統計分析の目的で、個人を特定できない形に加工したうえでお客様の入力データを利用することができます。

第19条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに起因してお客様に生じた損害について賠償する責任を負います。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除き、賠償の範囲は、損害発生時点から遡って12か月の間にお客様が当社へ支払った利用料金の総額を上限とし、通常生じうる損害の範囲に限られるものとします。
3. お客様が消費者契約法上の消費者に該当する場合において、本規約の定めが同法その他の強行法規に反するときは、当該定めは適用されません。
4. 当社は、お客様と第三者との間で生じた紛争について、責任を負いません。

第20条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得するお客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第21条（通知・連絡）

1. 当社からお客様への通知は、登録されたメールアドレスへの送信、または本サービス内での掲示により行います。
2. 前項の通知は、当社が発信した時点でお客様に到達したものとみなします。

第22条（本規約の変更）

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、次の場合に本規約を変更することができます。
   1. 変更がお客様の一般の利益に適合する場合
   2. 変更が契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日の相当期間前までに本サービス上に掲示し、またはお客様へ通知します。
3. 変更後の効力発生日以降にお客様が本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第23条（権利義務の譲渡禁止）

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第24条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き有効に存続します。

第25条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第26条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
MORE RAY株式会社
〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町5-14 クアドリフォリオ8階
メール：more-ray@morewillfp.com